APÉNDICE

APÉNDICE c6_sf2.html 6 pages/c6_sf2_ss2.html pages/c6_sf2_ss4.html APÉNDICE Resolución de problemas Audio 11 Señal audio Volumen máximo Tono prueba Optimización de los ajustes de los altavoces automáticamente (YPAO) Configuración Nivel Subgraves Conexión a un TV Entrada de audio de TV ARC Modo ECO

Resolución de problemas

Audio

Problema	Causa	Solución
No hay sonido.	Está seleccionada otra fuente de entrada.	Seleccione una fuente de entrada apropiada con las teclas selectoras de entrada.
	Están entrando señales que la unidad no puede reproducir.	Algunos formatos de audio digital no se pueden reproducir en la unidad. Para comprobar el formato de audio de la señal de entrada, utilice “Señal audio” en el menú “Información” ().
	El cable que conecta la unidad y el dispositivo de reproducción está dañado.	Si no hay ningún problema con la conexión, sustitúyalo por otro cable.
El volumen no puede subirse.	Está ajustado el volumen máximo.	Utilice “Volumen máximo” en el menú “Configuración” para ajustar el volumen máximo ().
El volumen no puede subirse.	Un dispositivo conectado a las tomas de salida de la unidad no está encendido.	Encienda todos los dispositivos conectados a las tomas de salida de la unidad.
No se escucha ningún sonido de un altavoz específico.	La fuente de reproducción no contiene una señal del canal.	Para comprobarlo, utilice “Señal audio” en el menú “Información” ().
	El programa de sonido/decodificador seleccionado actualmente no utiliza el altavoz.	Para comprobarlo, utilice “Tono prueba” en el menú “Configuración” ().
	La salida de audio del altavoz está desactivada.	Ejecute “Configuración automática” () o utilice “Configuración” en el menú “Configuración” para cambiar los ajustes del altavoz ().
	El volumen del altavoz se ha ajustado demasiado bajo.	Ejecute “Configuración automática” () o utilice “Nivel” en el menú “Configuración” para ajustar el volumen del altavoz ().
	El cable de altavoz que conecta la unidad y el altavoz está dañado.	Si no hay ningún problema con la conexión, sustitúyalo por otro cable de altavoz.
	El altavoz no funciona correctamente.	Para comprobarlo, sustitúyalo por otro altavoz. Si el problema persiste, puede que la unidad no funcione correctamente.
No se emite sonido desde el altavoz de subgraves.	La fuente de reproducción no contiene señales LFE o de baja frecuencia.	Para comprobar que el altavoz de subgraves funciona correctamente, utilice “Tono prueba” en el menú “Configuración” ().
	La salida del altavoz de subgraves está desactivada.	Ejecute “Configuración automática” () o ajuste “Subgraves” en el menú “Configuración” en “Usar” ().
	El volumen del altavoz de subgraves es demasiado bajo.	Ajuste el volumen del altavoz de subgraves.
	La función de espera automática integrada en el altavoz de subgraves lo ha desactivado.	Desactive la función de espera automática del altavoz de subgraves o ajuste su nivel de sensibilidad.
No sale sonido del dispositivo de reproducción (conectado a la unidad con HDMI).	El TV no es compatible con HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection).	Consulte el manual de instrucciones del TV y compruebe las especificaciones del mismo.
	El número de dispositivos conectados a la toma HDMI OUT supera el límite.	Desconecte algunos de los dispositivos de HDMI.
No sale sonido del dispositivo de reproducción (cuando se utiliza Control HDMI).	El TV está ajustado para que se emita audio desde los altavoces del TV.	Cambie los ajustes de salida de audio del TV de modo que el audio del dispositivo de reproducción salga de los altavoces conectados a la unidad.
	El audio del TV se selecciona como fuente de entrada.	Seleccione una fuente de entrada apropiada con las teclas selectoras de entrada.
No sale sonido del TV (cuando se utiliza Control HDMI).	El TV está ajustado para que se emita audio desde los altavoces del TV.	Cambie los ajustes de salida de audio del TV de modo que el audio del TV salga de los altavoces conectados a la unidad.
	Un TV incompatible con ARC está conectado a la unidad solo con un cable HDMI.	Use un cable óptico digital para establecer una conexión de audio ().
	(Si el TV está conectado a la unidad con un cable de audio) El ajuste de entrada de audio del TV no coincide con la conexión real.	Utilice “Entrada de audio de TV” en el menú “Configuración” para seleccionar la toma de entrada de audio correcta ().
	(Si está intentando utilizar ARC) ARC está desactivado en la unidad o en el TV.	Ajuste “ARC” en el menú “Configuración” en “On” (). Además, active ARC en el TV.
Solo los altavoces delanteros funcionan en audio multicanal.	El dispositivo de reproducción está ajustado para producir solo audio de 2 canales (como PCM).	Para comprobarlo, utilice “Señal audio” en el menú “Información” (). Si fuera necesario, cambie el ajuste de la salida de audio digital del dispositivo de reproducción.
Se oye ruido/zumbido.	La unidad está demasiado cerca de otro dispositivo digital o de radiofrecuencia.	Aleje más la unidad de dicho dispositivo.
Se oye ruido/zumbido.	El cable que conecta la unidad y el dispositivo de reproducción está dañado.	Si no hay ningún problema con la conexión, sustitúyalo por otro cable.
El sonido se distorsiona.	El volumen de la unidad es demasiado alto.	Baje el volumen. Si “Modo ECO” está ajustado en “On”, ajústelo en “Off” ().
El sonido se distorsiona.	Un dispositivo conectado a las tomas de salida de la unidad no está encendido.	Encienda todos los dispositivos conectados a las tomas de salida de la unidad.