各部の名称と機能
  • ❶ 耳 (マイク)

    Charlieが音を聞いています。ここに声が届くように話しかけてください。

  • ❷ 蝶ネクタイ (インジケーター)

    Charlieの状態を色や点灯/点滅で示します。詳しくはこちらをご覧ください。

  • ❸ 人感センサー

    近くに人がいることを感知します。人がいるとCharlieが話しかけてくるかもしれません。
    前に物を置かないでください。

  • ❹ スピーカー

    Charlieの声が伝わってここから鳴ります。

  • ❺ おやすみボタン

    Charlieに静かにしていてほしいときに押してください。もう1度押すと会話できる状態に戻ります。

  • ❻ ボリューム+/-ボタン

    Charlieの声の大きさを調節できます。

  • ❼ もう1回歌ってボタン

    押すとCharlieが直前に歌った歌をもう1回歌ってくれます。

  • ❽ USB給電ケーブル

    プラグをACアダプターに差し込み、電源コンセントに接続することで、Charlieの電源が入ります。詳しくはこちらをご覧ください。

ご使用前の準備
1

Charlieプランに登録します。

Charlieのご利用には、Charlieプランへの登録が必要です。未登録の場合は、こちらで登録してください。

2

スマートフォンに、アプリ「My Charlie」をインストールします。

アプリは、App StoreまたはGoogle PlayTMで入手できます。

3

電源に接続します。

① USB給電ケーブルのプラグをACアダプターに差し込みます。

② ACアダプターのプラグを電源コンセント (AC 100V) に接続します。接続すると、Charlieの電源が入り、蝶ネクタイが白く点灯します。起動すると、Charlieが「やっほー!」と言います。

4

My Charlieを起動し、アプリにログインします。

Charlieプラン登録時のメールアドレスまたはソーシャルアカウント/キャリアアカウントでログインします。

5

アプリの指示に従って、Charlieをセットアップします。

Charlieが無線LANにつながり準備ができると、蝶ネクタイが黄色に変わります。

※セットアップした内容はあとで設定画面で変更できます。

以上で準備は終わりです。Charlieとの暮らしをお楽しみください。

Charlieとの暮らし

Charlieは歌って会話する「うたロボ」です。一緒に暮らして会話を重ねると、歌がだんだんリッチになっていきます。

⦿ Charlieにできること

なんでも歌に

Charlieは歌うのが大好き。何でもメロディーにのせて歌います。

フリートーク

「ただいま」、「ごはんは何にしようかな」、「今日うれしいことがあったよ」など、友達に話すように、Charlieに話しかけてください。Charlieならでは切り口で、歌って答えてくれます。会話をお楽しみください。

つぶやく

近くに人がいると自分から歌い出すことがあります。
蝶ネクタイが青で点滅したら、返事をしてあげてください。

レベルアップ

たくさん会話をすると、音楽レベルが上がり、歌のバリエーションが増えます。アプリのホーム画面で音楽レベル (1~8) を確認できます。

天気/占い

「今日は寒くなる?」、「東京の天気を教えて」などと聞くと、天気を教えてくれます。「今日のおとめ座の運勢は?」などと聞くと、星占いをしてくれます。

日にち/時刻

「今日は何日?」、「今何時?」、「何曜日だっけ?」などと聞くと日時や曜日を教えてくれます。

ダンス

歌うときは足と頭を左右に動かして、精いっぱいリズムにのります。

⦿ Charlieとコミュニケーションをとる

通常、蝶ネクタイは黄色で点灯しています。Charlieは、話しかけられるのを待っています。「チャーリー!」と呼びかけてください。

「チャーリー!」って呼びかけてね。

蝶ネクタイが青で点滅したら、お話を続けてください。

※声を掛けずにいると、蝶ネクタイが黄色点灯に戻ります。話したい場合は、再度「チャーリー!」と呼びかけてください。

青い点滅がお話を聞いている印だよ。
長いお話は苦手。短めにお願い!

Charlieの考え中は蝶ネクタイが黄色で点滅します。用意できると蝶ネクタイが点灯に変わり、Charlieが「返答」の歌を歌ってくれます。

蝶ネクタイが再び青で点滅したら、お話を続けてください。

続けてお話しするときは、「チャーリー」って呼ばなくても大丈夫!
点滅中にお話ししてね。

⦿ Charlieからのお願い

  • ボクに服を着せないでね。暑くて壊れちゃうかも。
  • ボクの頭や足を無理やり動かさないでー。壊れちゃうよ。
  • 話しかけるときは、耳に向かってはっきりとお話ししてね。耳の穴はふさいじゃダメだよ。
  • 何人も同時に話しかけられるのは苦手だよ。騒がしいところも苦手かも。
  • ボクとたくさんおしゃべりしてくれるとうれしいな。
    たくさん歌うとどんどん上手になれるから。
  • いい曲を歌ったら「今の曲好き」ってほめてね!ダメ出しされたら次はがんばっちゃう。
  • 人やペットの名前を覚えるのは苦手。「彼」とか「ペット」って言ってくださーい。

⦿ 静かにしていてもらう

背中にあるおやすみボタン (いちばん上のボタン) を押すと、蝶ネクタイが消灯し、Charlieが静かになります。おやすみ中 (蝶ネクタイ消灯中) は、Charlieはおしゃべりせず、呼びかけにも応じません。もう1回押すと蝶ネクタイが黄色で点灯し、会話できる状態に戻ります。

⦿ 音量を調節する

背中にある+ボタンを押すと音量が大きく、-ボタンを押すと音量が小さくなります。Charlieに呼びかけて、「声を大きくして」、「声を小さくして」などと言って、音量を調節することもできます。

⦿ もう1回歌ってもらう

背中にあるもう1回歌ってボタン (いちばん下のボタン) を押すと、直前に歌った歌をもう1度歌ってくれます。Charlieが歌い終わった直後、蝶ネクタイが青で点滅したら「もう1回歌って」と言って歌ってもらうこともできます。

⦿ 電源を切る

Charlieを長期間使わないときや再起動するときは、必ず以下の手順で、ACアダプターをコンセントから抜くことにより電源を切ってください。

  • 背中にあるおやすみボタン (いちばん上のボタン) を5秒以上押して、蝶ネクタイを白で点滅させます。
  • 蝶ネクタイの点滅が点灯に変わるまでしばらく待ちます。
  • 蝶ネクタイの点滅が点灯に変わったら、ACアダプターをコンセントから抜きます。

⦿ 電源を入れる

USB給電ケーブルのプラグをACアダプターに差し込み、電源コンセントに接続すると、電源が入ります。
Charlieをセットアップ済みの場合は、蝶ネクタイが黄色で点灯したら通常どおりCharlieとの会話を楽しめます。蝶ネクタイが黄色に変わるまでしばらくお待ちください。
セットアップしていない場合は、ご使用前の準備に従ってセットアップしてください。

アプリ「My Charlie」の使い方

スマートフォンで「My Charlie」を起動します。
※My Charlieを使うにはログインが必要です。ログイン方法はこちらをご覧ください。

❶ ログアウト
My Charlieからログアウトします。再度アプリを使うには、ログインが必要です。

❷ 音楽レベル
Charlieと会話をすればするほど、音楽レベル (1〜8) がアップして、歌がリッチになりバリエーションが増えていきます。

❸ メニュー
画面の表示を切り替えます。

ホーム画面 (この画面) を表示します。

お知らせ画面を表示します。
ヤマハからのCharlieに関するお知らせが届きます。

Charlieとの会話履歴 (1週間分) を表示します。

設定画面を表示します。

  • ⦿ 設定画面

    Charlieに関するさまざまな設定をしたり、Charlieやアプリのバージョンなどの情報を確認できます。

  • ユーザー情報

    Charlieを使う方の情報 (ニックネーム/お誕生日/星座/お住まい) を入力します。Charlieはこの情報をもとに、ニックネームで呼びかけたり、星占いをしたりします。

  • つぶやく頻度

    Charlieがつぶやく頻度を設定します。「気まぐれ」は、Charlieへの返答の頻度に応じて、Charlieが自分から歌い出す回数が変わります。「おとなしめ」は、Charlieはあまり自分からは歌い出しません。

  • Charlieへの呼びかけ方

    Charlieに話を聞いてもらうときに、どう呼びかけるか (「Charlie」または「Charlieあのさ」) を選びます。「Charlieあのさ」を選ぶと、呼んだつもりはないのにCharlieが返事をしてしまう、ということが起こりにくくなります。設定を変更したら、Charlieの電源を入れ直してください。電源を切る/入れる方法についてはこちらをご覧ください。

  • 無線LAN設定

    Charlieの無線LANの設定を変更します。アプリの指示に従って操作してください。

  • FAQ

    Charlie オフィシャルサイトのサポートページにあるFAQを表示します。

  • 取扱説明書

    この取扱説明書を表示します。

  • Charlieについて

    Charlieのファームウェアバージョンやシリアル番号、利用規約などを確認できます。
    アプリのバージョンやライセンス情報の確認やプライバシーの設定もできます。

  • Charlieの再セットアップ

    無線LANの設定やユーザー情報の設定をやりなおし、Charlieを使うためのシステムの情報を更新します。

    1. Charlieの電源が入っている場合は、いったん電源を切ります。
    電源を切る方法は、こちらをご覧ください。

    2. アプリの指示に従って操作します。

  • おしゃべり機能のリセット

    会話履歴や音楽レベル、つぶやく頻度の設定をリセットします。

メンテナンス
  • ⦿ Charlieのお手入れをする

    お手入れをする前に、必ずコンセントからACアダプターを抜いてください。感電の原因になることがあります。
    お手入れの際は、乾いた柔らかい布をご使用ください。ベンジンやシンナー、アルコール、洗剤、化学ぞうきんなどを使用すると、変色/変質する原因になります。

  • ⦿ Charlieのソフトウェアを更新 (アップデート) する

    Charlieが無線LANに接続されていれば、Charlieのソフトウェアは自動で更新され、更新が終わるとCharlieが再起動します。特に操作は必要ありません。Charlieのバージョンは、設定画面の「Charlieについて」で確認できます。

  • ⦿ 会話の履歴を消去する

    設定画面の「おしゃべり機能のリセット」で会話履歴を消去します。

  • ⦿ Charlieを初期化する (工場出荷時の状態に戻す)

    ユーザー情報や無線LANの設定など、Charlieに保存されているデータを削除して、工場出荷時の状態に戻します。

    1. 背中にあるもう1回歌ってボタン (いちばん下のボタン) を5秒以上押して、蝶ネクタイを紫で点滅させます。

    2. 蝶ネクタイが点滅から点灯に変わったら、もう1回歌ってボタンを再度5秒以上押します。
    ※初期化をキャンセルするには、蝶ネクタイが点滅から点灯に変わったときに、もう1回歌ってボタンを短く押します。

    3. 「初期化が完了しました」と言われたら、電源を切ってください。
    電源を切る方法についてはこちらをご覧ください。

困ったときは
  • ⦿ Charlieの状態 (蝶ネクタイの色)

    蝶ネクタイでCharlieの状態を確認できます。

    起動中です。または、電源を切る準備ができた状態です。

    電源を切る準備をしています。しばらくお待ちください。

    話しかけられるのを待っています。「チャーリー!」と呼びかけてください。

    考え中です。歌い始めるまでお待ちください。

    お話を聞いてくれています。点滅中にCharlieに話しかけてください。

    セットアップ中です。アプリの指示に従って操作してください。

    セットアップの準備中です。紫での点灯に変わるまでお待ちください。

    ハードウェアにエラーが発生しました。電源を入れ直してください。電源を切る/入れる方法についてはこちらをご覧ください。それでも解決しない場合は、CharlieオフィシャルサイトのサポートページにあるWEBフォームでご相談ください。

    Charlieが無線LANにつながっていないか、接続が不安定です。無線LANの設定をしていない場合は、設定画面の「無線LAN設定」で設定してください。設定してもつながらない場合は、お使いのネットワーク環境に問題がないかをご確認の上、再度お試しください。

    おやすみ中です。Charlieを起こすには、背中にあるおやすみボタン (いちばん上のボタン) を押します。電源が入っていない場合は、USB給電ケーブルとACアダプターを正しく接続して電源を入れてください。

  • ⦿ トラブルシューティング

    Charlieの様子がおかしいと感じたら、以下の対処法をお試しください。該当する症状がない場合は、Charlieオフィシャルサイトのサポートページで、よくあるお問い合わせをご確認ください。それでも解決しない場合は、サポートページにあるWEBフォームでお問い合わせください。

  • 症状 1

    Charlieが起動しない。

    蝶ネクタイが点灯していない場合は、電源が供給されていない可能性があります。USB給電ケーブルとACアダプターが正しく接続されているかご確認ください。
    蝶ネクタイが白で点灯している場合は、Charlieが「やっほー!」と言って蝶ネクタイが黄色に変わるまで3分ほどお待ちください。

  • 症状 2

    Charlieに呼びかけても返事をしてもらえない。

    Charlieの蝶ネクタイが黄色で点灯しているときに、テレビなどの音が届かない静かな場所で、Charlieの耳に向かって呼びかけてください。また、設定画面の「Charlieへの呼びかけ方」で指定されている呼びかけ方で呼びかけてください。

  • 症状 3

    蝶ネクタイがずっと青または黄色で点滅している。

    Charlieとクラウドシステムとの通信が正常に完了しませんでした。Charlieの電源を入れ直してください。電源を切る/入れる方法についてはこちらをご覧ください。

  • 症状 4

    「無線LANにつながらないみたい」と言われた。

    Charlieが無線LANにつながっていないか、接続が不安定です。無線LANの設定をしていない場合は、設定画面の「無線LAN設定」で設定してください。設定してもつながらない場合は、お使いのネットワーク環境に問題がないかをご確認の上、再度お試しください。

  • 症状 5

    「アプリからボクをセットアップし直してね」と言われた。

    設定画面の「Charlieの再セットアップ」からセットアップし直してください。

  • 症状 6

    「なんだか調子が悪いみたい。ナンバー○○」と言われた。

    インターネット通信またはCharlieのシステムに異常が発生した可能性があります。しばらく時間をおいてからご利用ください。時間をおいても問題が解決しない場合や、くり返し同じ問題が発生する場合は、CharlieオフィシャルサイトのサポートページにあるWEBフォームでご相談ください。ご相談の際は、ナンバー01~10のいずれかをお知らせください。
    なお、アプリのお知らせ画面で、Charlieのシステム異常やメンテナンスなどの情報を通知いたしますので、ご確認ください。