お問い合わせ
お問い合わせ窓口
お問い合わせや修理のご依頼は、お買い上げ店、または次のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
機能や取り扱いに関するお問い合わせ
修理に関するお問い合わせ
ヤマハ修理ご相談センター
0570-012-808
※ 固定電話は全国市内通話料金でご利用いただけます。通話料金は音声案内で確認できます。
上記番号でつながらない場合は
053-460-4830
FAX 03-5762-2125 東日本 (北海道/ 東北/ 関東/ 甲信越/ 東海)
FAX 06-6649-9340 西日本 (北陸/ 近畿/ 四国/ 中国/ 九州/ 沖縄)
修理品お持込み窓口
●東日本サービスセンター
〒143-0006 東京都大田区平和島2 丁目1-1 京浜トラックターミナル内14 号棟A-5F
FAX 03-5762-2125
●西日本サービスセンター
〒556-0011 大阪府大阪市浪速区難波中1 丁目13-17 ナンバ辻本ニッセイビル7F
FAX 06-6649-9340
受付時間
月曜日～金曜日 10:00 ～ 17:00
（土曜、日曜、祝日およびセンター指定休日を除く）
保証と修理について
保証と修理についての詳細は下記のとおりです。
保証書
製品に保証書が同梱されています。購入を証明する書類( レシート、売買契約書、納品書など)とあわせて、大切に保管してください。
保証期間と期間中の修理
保証書をご覧ください。保証書記載内容に基づいて修理させていただきます。お客様に製品を持ち込んでいただくか、サービスマンが出張修理にお伺いするのかは、製品ごとに定められています。詳しくは保証書をご覧ください。
保証期間経過後の修理
ご要望により有料にて修理させていただきます。下記の部品などについては、使用時間や使用環境などにより劣化しやすいため、消耗劣化に応じて部品の交換が必要となります。有寿命部品の交換は、お買い上げ店またはヤマハ修理ご相談センターまでご連絡ください。
有寿命部品: フェーダー、ボリューム、スイッチ、接続端子など
補修用性能部品の最低保有期間
製品の機能を維持するために必要な部品の最低保有期間は、製造終了後8 年です。
修理のご依頼
本書をもう一度お読みいただき、接続や設定などをご確認のうえ、お買い上げの販売店またはヤマハ修理ご相談センターまでご連絡ください。修理をご依頼いただくときは、製品名、モデル名などとあわせて、製品の状態をできるだけ詳しくお知らせください。
損害に対する責任
この製品( 搭載プログラムを含む) のご使用により、お客様に生じた損害(事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失、そのほかの特別損失や逸失利益) については、当社は一切その責任を負わないものとします。また、いかなる場合でも、当社が負担する損害賠償額
は、お客様がお支払になったこの商品の代価相当額をもって、その上限とします。
販売元
(株) ヤマハミュージックジャパン PA 営業部
〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町41-12 KDX 箱崎ビル1F
* 名称、住所、電話番号、営業時間、URL などは変更になる場合があります。
