PROBLEMBEHEBUNG
- Im Problemfall
- Falls eine Störung auftritt prüfen Sie zunächst die folgenden Dinge:
- Netzstrom-, System- oder Fernbedienungsprobleme
- Das Gerät lässt sich nicht einschalten
- Das Gerät wird nicht mit dem Fernseher synchronisiert eingeschaltet
- Das Gerät lässt sich nicht ausschalten
- Das Gerät schaltet sich sofort aus (in Bereitschaft)
- Das Gerät wechselt automatisch in den Bereitschaftsmodus
- Das Gerät reagiert nicht
- Die Bedienung des Geräts per Fernbedienung ist nicht möglich
- Kann nicht die gewünschte Eingangsquelle wählen, auch wenn „INPUT“ gedrückt wird
- Die Tasten RED/GREEN/YELLOW/BLUE auf der Fernbedienung arbeiten nicht
- Audioproblem
- Kein Ton
- Die Lautstärke lässt sich nicht erhöhen
- Aus einem bestimmten Lautsprecher kommt kein Ton
- Es ist kein Ton vom Subwoofer zu hören
- Kein Ton von einem per HDMI-Kabel am Gerät angeschlossenen Abspielgerät
- Kein Ton vom Abspielgerät bei Verwendung von HDMI-Steuerung
- Kein Ton vom Fernseher bei Verwendung von HDMI-Steuerung
- Nur die Front-Lautsprecher funktionieren bei mehrkanaligen Audiosignalen
- Rauschen/Brummen ist zu hören
- Der Ton klingt verzerrt
- Videoproblem
- Kein Bild
- Kein Video von einem per HDMI-Kabel am Gerät angeschlossenen Abspielgerät
- Kein Bild vom Abspielgerät (Inhalte erfordern ein HDCP 2.2/2.3-kompatibles HDMI-Gerät)
- Das Gerätemenü wird nicht auf dem Fernsehbildschirm angezeigt
- Das Bild fällt aus
- FM-/AM-Radioempfangsproblem (Modelle für Großbritannien, Europa, Russland, Nahen Osten und Australien bieten keinen AM-Radioempfang)
- Der FM-Empfang ist schwach oder verrauscht
- Der AM-Empfang ist schwach oder verrauscht
- Radiosender können nicht automatisch ausgewählt werden
- AM-Radiosender können nicht als Festsender gespeichert werden
- DAB-Radioempfangsproblem (Modelle für Großbritannien, Europa, Russland, Nahen Osten und Australien)
- Kein DAB-Radioempfang
- Kein DAB-Radioempfang auch nach Durchführung eines ersten Suchlaufs
- Der DAB-Empfang ist schwach oder verrauscht
- Die DAB-Informationen sind nicht verfügbar oder unzutreffend
- Kein Ton bei DAB-Radioempfang
- USB-Problem
- Das Gerät erkennt das USB-Gerät nicht
- Ordner und Dateien des USB-Geräts werden nicht angezeigt
- Dieses Gerät spielt die Dateien des USB-Geräts nicht fortlaufend ab
- Netzwerkproblem
- Die Netzwerkfunktion arbeitet nicht
- Das Gerät kann über einen Wireless-Router (Zugriffspunkt) keine Verbindung mit dem Internet herstellen
- Drahtlosnetzwerk wird nicht gefunden
- Das Gerät erkennt den Media-Server (PC/NAS) nicht
- Die Dateien im Media-Server (PC/NAS) werden nicht angezeigt oder wiedergegeben
- Es kann kein Internetradio gehört werden
- Das iPhone erkennt dieses Gerät bei Verwendung von AirPlay nicht
- Die Anwendung für Mobilgeräte erkennt das Gerät nicht
- Die Firmwareaktualisierung über das Netzwerk ist fehlgeschlagen
- Bluetooth®-Problem
- Eine Bluetooth®-Verbindung kann nicht hergestellt werden
- Es wird kein Ton erzeugt, oder es treten bei der Wiedergabe über eine Bluetooth®-Verbindung Aussetzer auf
- Fehleranzeigen im Frontblende-Display
- Fehleranzeigen im Frontblende-Display