GUIDE DE DÉPANNAGE
- En cas de problème
- En cas de problème, vérifiez les points suivants :
- Problème d’alimentation, système et télécommande
- L’unité ne se met pas sous tension
- L’unité ne se met pas sous tension en synchronisation avec le téléviseur
- L’unité ne se met pas hors tension
- L’unité se met immédiatement hors tension (mode veille)
- L’unité entre automatiquement en mode veille
- L’unité ne réagit pas
- La télécommande ne commande pas l’unité
- Impossible de sélectionner la source d’entrée souhaitée même en appuyant sur « INPUT »
- Les touches RED/GREEN/YELLOW/BLUE de la télécommande ne fonctionnent pas
- Problème audio
- Absence de son
- Il est impossible d’augmenter le volume
- Une enceinte spécifique n’émet aucun son
- Le caisson de graves n’émet aucun son
- L’appareil de lecture raccordé à l’unité avec un câble HDMI n’émet aucun son
- L’appareil de lecture n’émet aucun son lorsque le contrôle HDMI est utilisé
- Le téléviseur n’émet aucun son lorsque le contrôle HDMI est utilisé
- Seules les enceintes avant produisent un son multivoies
- Présence de bruit/ronflement
- Le son est déformé
- Problème vidéo
- Absence d’image
- L’appareil raccordé à l’unité avec un câble HDMI ne lit aucune vidéo
- Aucune image (contenu nécessitant un périphérique HDMI compatible HDCP 2.2/2.3) émise par l’appareil de lecture
- Le menu de l’unité ne s’affiche pas sur le téléviseur
- La vidéo est interrompue
- Problème de radio FM/AM (la fonction de radio AM n’est pas disponible pour les modèles pour le Royaume-Uni, l’Europe, la Russie, le Moyen-Orient et l’Australie)
- La réception radio FM est faible ou parasitée
- La réception radio AM est faible ou parasitée
- Les stations de radio ne peuvent pas être sélectionnées automatiquement
- Impossible d’enregistrer les stations de radio AM en tant que présélections
- Problème de radio DAB (Modèles pour le Royaume-Uni, l’Europe, la Russie, le Moyen-Orient et l’Australie)
- Aucune réception radio DAB
- Aucune réception radio DAB même après avoir procédé à un balayage initial
- La réception radio DAB est faible ou parasitée
- Informations DAB non disponibles ou inexactes
- Absence de son de la radio DAB
- Problème USB
- L’unité ne détecte pas le dispositif USB
- Impossible d’afficher les dossiers et fichiers du dispositif USB
- L’unité ne lit pas en continu les fichiers du dispositifs USB
- Problème réseau
- La fonction réseau ne fonctionne pas
- L’unité ne peut pas se connecter à Internet via un routeur sans fil (point d’accès)
- Le réseau sans fil est introuvable
- L’unité ne détecte pas le serveur média (PC/NAS)
- Impossible d’afficher ou de lire les fichiers sur le serveur média (PC/NAS)
- Impossible de lire la radio sur Internet
- L’iPhone ne reconnaît pas l’unité lorsque vous utilisez AirPlay
- L’application pour dispositifs mobiles ne détecte pas l’unité
- La mise à jour du microprogramme via le réseau a échoué
- Problème Bluetooth®
- Une connexion Bluetooth® n’a pas pu être établie
- Aucun son n’est émis ou le son est interrompu lors de la lecture par connexion Bluetooth®
- Signalement d’erreurs sur l’afficheur de la face avant
- Signalement d’erreurs sur l’afficheur de la face avant