SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
- Se ocorrer algum problema
- Se ocorrer algum problema, primeiro verifique o seguinte:
- Problema com energia, sistema ou controle remoto
- A energia não é ligada
- A energia não é ligada em sincronização com a TV
- A energia não é desligada
- A energia é desligada (modo de standby) imediatamente
- A unidade entra no modo de standby automaticamente
- A unidade não está reagindo
- Não é possível controlar a unidade com o controle remoto
- Não consigo selecionar a fonte de entrada desejada mesmo ao pressionar “INPUT”
- As teclas RED/GREEN/YELLOW/BLUE do controle remoto não funcionam
- Problema com áudio
- Nenhum som é produzido
- Não é possível aumentar o volume
- Nenhum som é produzido por um alto-falante específico
- Nenhum som é produzido pelo alto-falantes surround traseiro
- Nenhum som é produzido pelo subwoofer
- Nenhum som é gerado pelo dispositivo de reprodução conectado à unidade via HDMI
- Nenhum som é gerado pela TV quando se usa o Controle de HDMI
- Apenas os alto-falantes frontais funcionam no áudio multicanal
- Ouve-se ruído/zumbido
- O som está distorcido
- Problema com vídeo
- A imagem de vídeo não aparece
- Nenhum vídeo é emitido pelo dispositivo de reprodução conectado à unidade via HDMI
- Não aparece nenhuma imagem (conteúdo exige um dispositivo HDMI compatível com HDCP 2.2/2.3) do dispositivo de reprodução
- O menu da unidade não é exibido na TV
- Problema com rádio FM/AM
- A recepção de rádio FM está fraca ou com ruídos
- A recepção de rádio AM está fraca ou com ruídos
- Não é possível selecionar as emissoras de rádio automaticamente
- Não é possível registrar as emissoras de rádio AM como predefinições
- Problema com USB
- A unidade não detecta o dispositivo USB
- Não é possível ver as pastas e arquivos no dispositivo USB
- A unidade não realiza a reprodução contínua de arquivos do dispositivo USB
- Problema com rede
- O recurso de rede não funciona
- A unidade não pode ser conectada à internet através de um roteador sem fio (ponto de acesso)
- A rede sem fio não é encontrada
- A unidade não detecta o servidor de mídia (PC/NAS)
- Os arquivos no servidor de mídia (PC/NAS) não podem ser visualizados ou reproduzidos
- A rádio internet não pode ser reproduzida
- O iPhone não reconhece a unidade quando se usa o AirPlay
- O aplicativo para dispositivo móvel não detecta a unidade
- A atualização do firmware através da rede falhou
- Problema com Bluetooth®
- Uma conexão Bluetooth® não pode ser estabelecida
- Não é produzido nenhum som ou o som é interrompido durante a reprodução com uma conexão Bluetooth®
- Indicações de erro no display frontal
- Indicações de erro no display frontal