RX-A6A | 困ったときは

困ったときは

電源/システム/リモコンのトラブル

電源が入らない

テレビと連動して電源が入らない

電源が切れない

電源がすぐに切れてしまう

電源が自動的にスタンバイに切り替わる

本機が操作を受け付けない

リモコンで本機を操作できない

INPUTキーを押しても目的の入力を選択できない

リモコンのRED、GREEN、YELLOW、BLUEキーでHDMI接続したAV機器を操作できない

フロントディスプレイが消灯している

音声のトラブル

音が出ない
音量が上がらない
特定のスピーカーから音が出ない
サブウーファーから音が出ない
HDMIで接続したAV機器の音が出ない
HDMIコントロール使用時に、AV機器の音声が本機から出ない
HDMIコントロール使用時に、テレビの音声が本機から出ない
入力を「TV」にしたとき、他の機器の音声が聴こえる
マルチチャンネル再生時にフロントスピーカーからしか音が出ない
雑音が入る
音がひずむ

映像のトラブル

映像が出ない
HDMIで接続したAV機器の映像が出ない
HDMI接続したAV機器からの映像（HDCP1.4/2.3対応機器が必要なコンテンツ）が表示されない
設定メニューやオプションメニューがテレビに表示されない
テレビを2台接続時に、映像が途切れる

FM/AMラジオのトラブル

FMラジオの受信感度が悪い、雑音が入る
AMラジオの受信感度が悪い、雑音が入る
FM/AMラジオの自動選局ができない
AMラジオ局を登録（プリセット）できない
PRESETキーを押してもラジオ局を選べない

USBのトラブル

USB機器が認識されない
USB機器のフォルダーやファイルが表示されない
ショートカット番号を選択してもUSB機器のコンテンツを再生できない
USB機器のファイルを連続して再生できない

ネットワークのトラブル

ネットワーク機能を使用できない
無線LANルーター（アクセスポイント）経由でインターネットに接続できない
無線ネットワークが見つからない
メディアサーバー（パソコン/NAS）が検出されない
メディアサーバー（パソコン/NAS）のファイルが表示（再生）されない
ショートカット番号を選択してもメディアサーバー（パソコン/NAS）のコンテンツを再生できない
インターネットラジオを再生できない
AirPlay使用時に、iPhoneで本機が検出されない
AirPlayで音楽を再生できない
モバイル機器の専用アプリケーションで本機が検出されない
ネットワーク経由でファームウェアを更新できない

Bluetooth^®のトラブル

Bluetooth^®機器と接続できない
Bluetooth^®接続時に音が出ない、音が途切れる