USB DAC-gerelateerde problemen

Mijn computer herkent dit product niet

  • Het product is mogelijk verbonden met een computer die een niet-ondersteund besturingssysteem gebruikt.
  • Sluit het product aan op een computer waarvan het besturingssysteem wordt ondersteund voor gebruik met dit product.
  • De USB-kabel is mogelijk niet juist aangesloten.
  • Plaats de USB-kabel correct.

De USB DAC-functie werkt niet correct

  • Uw computer is mogelijk verbonden met dit product via een USB-hub.
  • Gebruik geen USB-hub bij het aansluiten van dit product op uw computer, maar maak in plaats daarvan rechtstreeks verbinding.
  • Het product werkt niet juist vanwege incompatibele USB-versies.
  • Probeer verbinding te maken met een andere USB-poort van uw computer en kijk of dit het probleem oplost. Probeer bijvoorbeeld verbinding te maken met een USB 2.0-poort.

Ik hoor ruis en de muziek wordt steeds onderbroken bij het afspelen van muziekbestanden op mijn computer.

  • U hebt mogelijk een andere applicatie op uw computer gestart terwijl het muziekbestand werd afgespeeld.
  • Het starten van een andere applicatie op uw computer terwijl een muziekbestand wordt afgespeeld, kan ertoe leiden dat het geluid wordt onderbroken of dat er ruis hoorbaar is. Start geen andere toepassingen tijdens het afspelen van muziekbestanden.
  • De instelling van de buffergrootte voor het speciale stuurprogramma (Yamaha Steinberg USB Driver) is mogelijk niet geschikt (alleen bij gebruik van ASIO-compatibele software op Windows).
  • Volg de stappen hieronder om de instelling 'Yamaha Steinberg USB Driver' te wijzigen en kijk of dit het probleem oplost.
  • a Open het bedieningspaneel 'Yamaha Steinberg USB Driver'.
  • Windows Startmenu > Yamaha Steinberg USB Driver > Configuratiescherm
  • b Selecteer het tabblad 'ASIO' en wijzig 'Buffer Size' naar een hogere waarde.
  • c Herstart de muzieksoftware.
  • Als dit het probleem niet oplost, probeer dan de instelling 'Mode' te wijzigen in 'Low Latency' , naast het wijzigen van de instelling in stap b.

Kan geen muziekbestanden afspelen op de computer (er is geen geluid te horen van dit product)

  • De uitvoer van uw computer of applicatie kan worden gedempt of ingesteld op geluidsvolume nul.
  • Hef de demping van het geluid op of verhoog het geluidsvolume op uw computer of in de applicatie.
  • Mogelijk hebt u de instellingen van het speciale stuurprogramma (Yamaha Steinberg USB Driver) gewijzigd. Herstart de muzieksoftware.
  • USB-verbinding gaat verloren tijdens het afspelen.
  • Schakel het product uit (stand-by) en weer in. Hierna start u de muzieksoftware op uw computer opnieuw op en speelt u het muziekbestand af.
  • Na het opstarten van de muzieksoftware en het aansluiten van de computer op dit product tijdens het inschakelen, schakelt dit product over naar de 'USB DAC'-ingang.
  • Sluit de muzieksoftware af die wordt uitgevoerd en probeer de volgende stappen.
  • a Schakel dit product uit (stand-by) en sluit het vervolgens aan op uw computer.
  • b Schakel dit product in.
  • c Zet de ingangsbron op 'USB DAC'.
  • d Start de muzieksoftware op uw computer opnieuw en speel het muziekbestand af.
  • Het speciale stuurprogramma (Yamaha Steinberg USB Driver) is mogelijk niet geïnstalleerd (alleen Windows).
  • Installeer de Yamaha Steinberg USB Driver. Zie de volgende informatie voor details.
  • Het audioweergaveapparaat voor uw computer of voor de applicatie is mogelijk niet juist geconfigureerd.
  • Controleer de instellingen voor audioweergaveapparaat op uw computer of in de applicatie. Zie de volgende informatie voor details.
  • Het audio-ingangssignaal wordt mogelijk niet herkend door dit product.
  • Voer een audiosignaal in waarvan het formaat en de samplingfrequentie door dit product worden ondersteund. Zie de volgende informatie voor details.