Khắc phục sự cố

Vấn đề

Nguyên nhân có thể gây ra sự cố

Giải pháp

Không thể kết nối với nhạc cụ mong muốn trên màn hình MY KEYBOARD hoặc ứng dụng không tìm thấy nhạc cụ khi bạn tìm cách kết nối qua mạng LAN không dây.

Đã xảy ra lỗi kết nối.

Khởi động lại cả ứng dụng và nhạc cụ, sau đó thử kết nối lại.

• Một số thiết bị và nhạc cụ được kết nối qua mạng LAN không dây khác với tần số 2,4 GHz.

• Không phải tất cả các thiết bị/nhạc cụ đều được kết nối với cùng một điểm truy cập mạng LAN.

Kết nối cả nhạc cụ và thiết bị với cùng một điểm truy cập mạng LAN không dây (cùng SSID) thông qua băng tần truyền thông 2,4 GHz.

Không thể cài đặt nội dung trên nhạc cụ được chọn.

Không có đủ không gian trống trên dụng cụ.

Xóa nội dung không cần thiết để giải phóng dung lượng bộ nhớ.

GHI CHÚ

• Dung lượng dạng sóng sẽ vẫn được sử dụng nếu bạn chỉ xóa Tiếng. Thực hiện CLEAN UP trên USER DRIVE màn hình để giải phóng dung lượng bộ nhớ một cách hợp lý.

• Thư mục INCLUDED_VOICES VOICE có thể chứa các Tiếng được cài đặt tự động khi bạn cài đặt Giai điệu nhưng không còn được sử dụng nữa vì Giai điệu đã bị xóa.

Khi phát bản xem trước, không có âm thanh nào phát ra từ thiết bị.

Cài đặt âm lượng trên thiết bị là 0.

Điều chỉnh âm lượng trên thiết bị của bạn.

Thiết bị này là Genos2 và được kết nối qua USB.

Khi nhạc cụ là Genos2 và được kết nối qua USB thì âm thanh phát lại trước sẽ tự động được đặt vào Genos2 đến đầu vào âm thanh USB. Hãy nghe âm thanh từ tai nghe/loa được kết nối với Genos2.