문제 해결

Bluetooth를 통해 스마트폰과 페어링할 수 없음

페어링하려고 하는 스마트폰에 다른 YVC-200에 대한 페어링 정보가 포함되어 있습니다.

다른 YVC-200에 대한 페어링 정보를 삭제한 다음 페어링을 수행하십시오.
(→ 페어링 )

Bluetooth를 통해 스마트폰에 연결할 수 없음

스마트폰이 Bluetooth를 통해 페어링되지 않습니다.

페어링을 수행하십시오.
(→ 페어링 )

다른 스마트폰이 Bluetooth를 통해 연결되었습니다(Bluetooth 표시등이 켜짐).

다른 스마트폰과의 연결을 끊은 다음 연결하십시오.
(→ 분리 , 연결 )

사운드가 안 들리거나 너무 낮음

스피커가 음소거되었습니다.

스피커 음소거를 해제하십시오.
(→ 스피커 음소거 해제 )

스피커 음량이 낮습니다.

스피커 음량을 높이십시오.
(→ 스피커 음량 조정 )

USB를 통해 연결된 컴퓨터의 통화 앱에서 YVC-200 이외의 스피커가 선택되었습니다.

통화 앱의 스피커 장치 설정에서 YVC-200을 선택하십시오.

Bluetooth를 통해 연결된 스마트폰의 오디오 소스 설정에서 YVC-200이 선택되지 않았습니다.

오디오 소스 설정에서 YVC-200을 선택하십시오.
(→ 페어링 )

상대방의 마이크가 음소거되었습니다.

상대방의 마이크를 음소거 해제하십시오.

상대방의 마이크 감도가 낮습니다.

상대방의 마이크 감도를 높이십시오.

상대방에게 사운드가 안 들리거나 너무 낮음

마이크가 음소거되었습니다.

마이크 음소거를 해제하십시오.
(→ 마이크 음소거 해제 )

USB를 통해 연결된 컴퓨터에서 마이크 감도가 낮습니다.

마이크 감도를 높이십시오.
(→ 마이크 감도 조정 )

USB를 통해 연결된 컴퓨터의 통화 앱에서 YVC-200 이외의 마이크가 선택되었습니다.

통화 앱의 마이크 장치 설정에서 YVC-200을 선택하십시오.

상대방의 스피커가 음소거되었습니다.

상대방의 스피커를 음소거 해제하십시오.

상대방에게 들리는 스피커 음량이 낮습니다.

상대방의 스피커 음량을 높이십시오.

사운드가 끊기거나 너무 큼

스피커 음량이 높습니다.

스피커 음량을 줄이십시오.
(→ 스피커 음량 조정 )

상대방의 마이크 감도가 높습니다.

상대방의 마이크 감도를 줄이십시오.

상대방에게 들리는 사운드가 끊기거나 너무 큼

USB를 통해 연결된 컴퓨터의 마이크 감도가 높습니다.

마이크 감도를 줄이십시오.
(→ 마이크 감도 조정 )

상대방에게 들리는 스피커 음량이 높습니다.

상대방의 스피커 음량을 줄이십시오.

에코나 하울링이 들릴 수 있음

상대방의 장치 구성이나 사용 환경에 문제가 있습니다.

상대방의 장치 구성 및 사용 환경을 점검하십시오.

상대방에게 에코나 하울링이 들릴 수 있음

USB를 통해 연결된 컴퓨터가 본 제품에 올바르게 인식되지 않았습니다.

컴퓨터 설정을 확인하십시오.
(→ USB를 통해 컴퓨터 연결 )

USB를 통해 연결된 컴퓨터의 통화 앱에서 YVC-200 이외의 스피커 및 마이크가 선택되었습니다.

통화 앱의 스피커 장치 설정 및 마이크 장치 설정에서 YVC-200을 선택하십시오.

잡음이 들릴 수 있음

상대방의 장치 구성이나 사용 환경에 문제가 있습니다.

상대방의 장치 구성 및 사용 환경을 점검하십시오.

상대방에게 잡음이 들릴 수 있음

근처에 잡음을 유발하는 장치가 있습니다.

잡음 발생 소스에서 가능한 멀리 이동하십시오.

사용 도중 전원이 꺼짐

자동 전원 끄기 기능이 활성화되었습니다.

전원을 다시 켜십시오.
(→ 전원 켜기 및 끄기 )

배터리 잔량이 낮습니다.

충전하십시오.
(→ 충전 )

시작할 때 마이크 표시등이 빨간색으로 깜박임

소프트에어 또는 하드웨어에서 오류가 발견되었습니다.

본 제품을 구입한 매장에 수리를 의뢰하십시오.

배터리 표시등이 깜박이고 제품이 시작되지 않습니다.

장치를 장시간 사용하지 않아서 충전하는 데 시간이 오래 걸립니다.

시작이 완료될 때까지 계속 충전하십시오(약 10분).