サブウーファーから音が出ない

  • 再生している音声にサブウーファーチャンネルの信号や低音信号が含まれていない。
  • サブウーファーチャンネルの信号や低音信号が含まれているコンテンツを再生して、サブウーファーから音が出ることを確認してください。
  • サブウーファーの音量が小さい。
  • サブウーファーの音量を上げてください。
  • サブウーファーの電源プラグがコンセントに接続されていない。
  • サブウーファーの電源プラグをコンセントに接続してください。
  • 保護回路が作動した（サブウーファー背面の電源ランプが赤色にはやく点滅します）。
  • 製品保護のため、サブウーファーの電源が入らなくなります。連続で大音量再生をしたり、再生中にコンセントを抜いたり、短時間の停電のあとなどにも保護回路が働く場合があります。一度コンセントを抜き、電源ランプの点滅が消えるまで待ってから再度電源プラグをコンセントに接続してください。それでも電源ランプが赤色に早く点滅する場合は、電源プラグをコンセントから抜き、修理ご相談センターにお問い合わせください。
  • 無線の通信状態が悪い（サブウーファー背面のCONNECTランプがゆっくり点滅します）。
  • 無線の通信状態が悪く、サウンドバーと接続できません。次のように対処してください。
    • サブウーファーをサウンドバーに近づけてください。
    • サウンドバーとサブウーファーの間が金属製の家具などで遮られている場合は家具などの配置を変更するか、サブウーファーの位置を変えてください。
    • 近くに電子レンジや無線LAN 機器など、電磁波を発するものがある場合は、それらのものから離れたところに設置してください。
  • サウンドバーとサブウーファーが接続されていない（サブウーファー背面のCONNECTランプがゆっくり点滅、またはCONNECTランプがゆっくり点滅後赤色に点灯します）。
  • サウンドバーとサブウーファーを手動で接続してください。