La unidad no se puede controlar con el mando a distancia del televisor
- La función de control HDMI está configurada de forma incorrecta.
- Confirme que los ajustes estén configurados como se indica a continuación.
- La función de control HDMI de la unidad está activada.
- La función de control HDMI está activada en el televisor.
- Ajuste la salida de audio en cualquier opción que no sea el televisor.
- Si la unidad continúa sin poder controlarse con el mando a distancia del televisor después de aplicar los ajustes correctos:
- Apague la unidad y el televisor y, a continuación, enciéndalos de nuevo.
- Desconecte el cable de alimentación de la unidad y los dispositivos externos conectados a la unidad con cable HDMI. Conéctelos de nuevo después de unos 30 segundos.
- El televisor no es compatible con las funciones de la unidad.
- Aunque el televisor sea compatible con la función de control HDMI, es posible que algunas funciones no estén disponibles. Para obtener más información, consulte la documentación incluida con su televisor.
Vínculos relacionados
- La unidad se apaga de repente
- La unidad no se enciende
- No puede realizarse ninguna operación desde el panel táctil de la unidad
- Todos los indicadores se apagan, aunque la unidad está encendida (puede parecer que la unidad está apagada)
- La unidad no funciona correctamente
- La unidad se enciende sola
- Las gafas 3D del televisor no funcionan
- No se muestra el vídeo HDMI correctamente en la pantalla del televisor
- Cuando la unidad está apagada, ni el vídeo ni el audio de los dispositivos AV se emiten en el televisor
- La unidad no se puede controlar con el mando a distancia
- El televisor no se puede controlar con el mando a distancia del televisor
- Alexa no utiliza la unidad
- Alexa no responde cuando se le habla