제품이 작동되지 않거나 재생되지 않습니다

  • 이어폰이 아직 충전 중입니다.
  • 충전 중에는 이 제품을 사용할 수 없습니다. 충전이 끝난 후에 이어폰을 사용하십시오.
  • 배터리 잔량이 충분하지 않습니다.
  • 이어폰을 충전하십시오.
  • 제품이 일시적으로 안정적으로 작동하지 않습니다.
  • 이어폰을 충전 케이스에 다시 넣은 후에 약 10초간 기다린 후 다시 꺼내 주십시오.
  • 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 이어폰을 초기화(공장 출하시의 초기 설정)해 주십시오.