音声のトラブル

音が出ない

別の入力が選択されている。
入力ソース選択キーで正しい入力を選んでください。詳しくは次をご覧ください。

「入力ソースを選ぶ」

本製品で再生できない信号が入力されている。
一部のデジタル音声フォーマットは本製品で再生できません。本製品で再生可能な信号か確認してください。対応するファイルフォーマット、対応デコードフォーマットについては、次をご覧ください。

本製品とオーディオ機器を接続しているケーブルが破損している。
接続を確認のうえ問題がなければ、別のケーブルに交換してください。
出力先のスピーカーが正しく設定されてない。
SPEAKERS AキーまたはSPEAKERS Bキーを押して、スピーカーを接続した端子に対応するスピーカー出力をオンにしてください。詳しくは次をご覧ください。

「出力先のスピーカーを選ぶ」

音声がミュートされている。
MUTEキーを押して、ミュートを解除してください。
PHONES端子にヘッドホンが接続されている。
ヘッドホンを取り外してください。
自動スタンバイ機能により、本製品の電源がスタンバイになった。
設定メニューの「AutoPowerStdby（Auto Power Standby）」を「Off」に設定してください。詳しくは次をご覧ください。

「自動スタンバイを設定する」

音量が上がらない

音量の上限値が低く設定されている。
設定メニューの「Volume」の「Max Volume」で上限値を調節してください。詳しくは次をご覧ください。

「ボリュームを設定する」

本製品の出力端子に接続されている外部機器の電源が切れている。
該当機器すべての電源を入れてください。
Bluetooth機器またはAirPlay機器からBluetooth/AirPlay再生を操作時に、各機器と本製品との音量連動が設定されていない。
オプションメニューの「Vol. Interlock（Volume Interlock）」で各機器との音量連動を設定してください。詳しくは次をご覧ください。

「AirPlay/Bluetoothで再生する機器と本製品との音量連動を設定する」

LOUDNESSを下げすぎている。
VOLUMEで音量を下げてから、LOUDNESSをFLATの位置に戻し、音量を再調節してください。

特定のスピーカーから音が出ない

BALANCEが左右いずれかの最大値に設定されている。
左右のスピーカーから音が出るように、BALANCEを調節してください。
本製品と該当スピーカーを接続しているケーブルが破損している。
スピーカー側と本製品側の各端子を確認のうえ、接続に問題なければ、ケーブルの断線が考えられます。別のケーブルに交換してください。
該当スピーカーが故障している。
正常に機能している別のスピーカーと交換することで確認できます。交換したスピーカーからも音が出ない場合は、本製品が故障している可能性があります。

サブウーファーから音が出ない

サブウーファーの音量が極端に小さい。
サブウーファー側の音量を調節してください。
サブウーファーのオートスタンバイ（自動的に電源を切る機能）が作動した。
サブウーファー側のオートスタンバイを無効にするか、動作感度を調節してください。

雑音が入る

デジタル機器や高周波機器が本製品の近くに置かれている。
本製品と該当機器の距離を離してください。
本製品とオーディオ機器を接続しているケーブルが破損している。
接続を確認のうえ問題がなければ、別のケーブルに交換してください。

音がひずむ

音量が大きすぎる。
音量を下げてください。