サブウーファーから音が出ない

  • 再生している音声にサブウーファーチャンネルの信号や低音信号が含まれていない。
  • サブウーファーチャンネルの信号が含まれているソフトを再生して、サブウーファーから音が出ることを確認ください。
  • サブウーファーの音量が小さい。
  • サブウーファーの音量を上げてください。
  • サブウーファーの電源プラグがコンセントに接続されていない。
  • サブウーファーの電源プラグをコンセントに接続してください。
  • 保護回路が作動した（サブウーファーのSTANDBYランプと*ランプが両方点滅します）。
  • 製品保護のため、サブウーファーの電源が入らなくなります。電源プラグをコンセントから抜き、修理ご相談センターにお問い合わせください。
  • サブウーファーの*ランプが点滅している。
  • 無線の通信状態が悪く、サウンドバーと接続できません。次のように対処してください。
    • サブウーファーをサウンドバーに近づけてください。
    • サウンドバーとサブウーファーの間が金属製の家具などで遮られている場合はレイアウトを変更するか、サブウーファーの位置を変えてください。
    • 近くに電子レンジや無線LAN 機器など、電磁波を発するものがある場合は、それらのものから離れたところに設置してください。
  • サブウーファーがサウンドバーとのペアリング待ち受け状態になっている（サブウーファーのSTANDBYランプが点滅します）。
  • サブウーファーの音がこれまで問題なく出ていた場合：
    誤ってサブウーファーのPAIRINGボタンが押されたため、ペアリング状態になってしまいました。
    サブウーファーの電源プラグをコンセントから抜き、5秒以上経過してからもう一度コンセントに接続してください。サウンドバーの電源をオンにすれば通常どおりお使いいただけます。
  • ペアリング操作を行ったあとでこの状態になった場合：
    ペアリングが失敗しました。
    サブウーファーの電源プラグをコンセントから抜き、5秒以上経過してからもう一度コンセントに接続してください。サウンドバーとサブウーファーの設置状態を確認したあと、もう一度手動でペアリングしてください。