困ったときは

問題

考えられる原因

対処法

MY KEYBOARD画面で楽器に接続できない。無線LAN接続時にアプリが楽器を検出しない。

通信エラーが発生した。

アプリと楽器の両方を再起動し、再接続を試みてください。

• デバイスまたは楽器が2.4GHz帯以外の無線LANに接続されている。

• デバイスと楽器が同一の無線LANアクセスポイントに接続されていない。

楽器とデバイスの両方を同一SSIDの無線LANアクセスポイントに接続し、2.4GHz帯を使用してください。

コンテンツを楽器にインストールできない。

楽器の空き容量が不足している。

不要なコンテンツを削除して、空き容量を確保してください。

NOTE

• ボイスを削除するだけでは、波形のデータ容量は減りません。空き容量を確保するには、ユーザードライブ画面でクリーンアップを実行してください。

• ボイスのINCLUDED_VOICESフォルダー内に、スタイルのインストール時に自動追加されたボイスが残っている場合があります。

プレビュー再生時、デバイスから音が出ない。

デバイスの音量が0に設定されている。

デバイスの音量を調節してください。