オーディオインターフェースカード: PY64-D

[SYSTEM]インジケーターと[SYNC]インジケーターの状態(点灯、点滅、消灯)により、エラー/警告/インフォメーションの下記内容を示します。エラー表示や警告表示は、対策方法に従って適切に対処してください。
NOTE
- [SYSTEM]インジケーター(左: 緑色、右: 赤色)は、カードの動作状態を表示します。また、[SYNC]インジケーター(左: 緑色、右: 橙色)は、Danteネットワークの状態を表示します。
- インジケーターの「2回点滅」は周期的に2回点滅し、「3回点滅」は周期的に3回点滅します。

エラーのステータス表示

デバイスが使用できない状態です。
エラーが解消されるまで、[SYSTEM]インジケーターは以下のように点灯または点滅します。

インジケーター 内容 対策方法

SYSTEM 1 240115
消灯   2回点滅

Danteの内部エラーが発生しました。

機器が故障しているので、修理ご相談センター(*)にご連絡ください。

SYSTEM 1 240115
消灯   3回点滅

MACアドレス設定が壊れたため、通信ができません。

SYSTEM 3 240115
消灯    点灯

DANTE Control IDが重複しています。

Dante ネットワーク内でDANTE Control IDが重複しないように設定し直してください。
装着する機器によっては、このステータスは表示されません。

デバイスとしては使用可能な状態ですが、設定またはハードウェアにエラーが発生しています。
エラーが解消されるまで、[SYSTEM]インジケーターは以下のように点灯または点滅します。

インジケーター 内容 対策方法

SYSTEM 5 240112
点滅    消灯

本カードと本カードを装着した機器が接続されていません。

装着した機器が本カードに対応している機器かどうか確認してください。

SYSTEM 6 240115
点滅    点灯

本カードを装着した機器との制御通信が途絶えました。

電源を入れ直しても問題が解消されない場合は、修理ご相談センター(*)にご連絡ください。

SYSTEM 2 240115
点灯    点滅

Dante の送信フロー数が制限を超えました。

Dante Controllerで送信フローの一部をマルチキャストに変更するなど、フロー数を減らしてください。

SYSTEM 2 240115
点灯   3回点滅

内蔵メモリーが破損しました。

電源を入れ直しても問題が解消されない場合は、修理ご相談センター(*)にご連絡ください。

警告のステータス表示

機器に異常があります。
NOTE
- 緑色の[SYNC]インジケーターが消灯している場合は、機器のクロックが未確定であることを示します。
- 緑色の[SYNC]インジケーターが点滅している場合は機器がクロックリーダー、点灯している場合は機器がクロックフォロワーでクロックが同期していることを示します。

問題が解消されるまで、[SYNC]インジケーターは以下のように点灯または点滅します。

インジケーター 内容 対策方法

SYNC 1 240112
消灯    点滅

ワードクロックの設定が間違っています。

装着する機器またはDante Controllerでクロックリーダーとサンプリング周波数を正しく設定してください。

SYNC 1 240112
消灯   2回点滅

Danteネットワークの回線が繋がっていません。

Ethernetケーブルが抜けていないか、または断線していないか確認してください。

SYNC 1 240112
消灯   3回点滅

Danteネットワークの結線が間違っているため、他のDante機器が発見できません。

Ethernetケーブルの結線が正しいかどうか確認してください。

SYNC 2 240112
左: 点灯または点滅
右: 点灯

ギガビットイーサネットに対応していない機器が接続されています。

Danteでの音声伝送をする場合は、ギガビットイーサネットに対応した機器をご使用ください。

SYNC 4 240112
左: 点灯または点滅
右: 点滅

リダンダンシーネットワークのときに、[SECONDARY]端子で通信をしています。

[PRIMARY]端子に接続されている方の回線を確認してください。

SYNC 4 240112
左: 点灯または点滅
右: 2回点滅

リダンダンシーネットワークのときに、[SECONDARY]端子に接続されている回線に異常が発生しました。

[SECONDARY]端子に接続されている方の回線を確認してください。

インフォメーションのステータス表示

[SYNC]インジケーターが以下の点灯状態の場合は、機器は正常に動作しています。

インジケーター 内容 説明

SYNC 5 240112
点滅    消灯

ワードクロックリーダーとして正常に機能しています。

機器がワードクロックリーダーであることを示します。

SYNC 7 240112
点灯    消灯

ワードクロックフォロワーとして正常に機能しています。

機器がワードクロックフォロワーであり、クロックが同期していることを示します。

*修理ご相談センター
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2024年8月 発行
YJ-A0

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