オーディオインターフェースカード: PY64-D
オーディオインターフェースカード: PY64-D
[SYSTEM]インジケーターと[SYNC]インジケーターの状態(点灯、点滅、消灯)により、エラー/警告/インフォメーションの下記内容を示します。エラー表示や警告表示は、対策方法に従って適切に対処してください。
NOTE
- [SYSTEM]インジケーター(左: 緑色、右: 赤色)は、カードの動作状態を表示します。また、[SYNC]インジケーター(左: 緑色、右: 橙色)は、Danteネットワークの状態を表示します。
- インジケーターの「2回点滅」は周期的に2回点滅し、「3回点滅」は周期的に3回点滅します。
エラーのステータス表示
デバイスが使用できない状態です。
エラーが解消されるまで、[SYSTEM]インジケーターは以下のように点灯または点滅します。
インジケーター | 内容 | 対策方法 |
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Danteの内部エラーが発生しました。 |
機器が故障しているので、修理ご相談センター(*)にご連絡ください。 |
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MACアドレス設定が壊れたため、通信ができません。 |
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DANTE Control IDが重複しています。 |
Dante ネットワーク内でDANTE Control IDが重複しないように設定し直してください。
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デバイスとしては使用可能な状態ですが、設定またはハードウェアにエラーが発生しています。
エラーが解消されるまで、[SYSTEM]インジケーターは以下のように点灯または点滅します。
インジケーター | 内容 | 対策方法 |
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本カードと本カードを装着した機器が接続されていません。 |
装着した機器が本カードに対応している機器かどうか確認してください。 |
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本カードを装着した機器との制御通信が途絶えました。 |
電源を入れ直しても問題が解消されない場合は、修理ご相談センター(*)にご連絡ください。 |
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Dante の送信フロー数が制限を超えました。 |
Dante Controllerで送信フローの一部をマルチキャストに変更するなど、フロー数を減らしてください。 |
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内蔵メモリーが破損しました。 |
電源を入れ直しても問題が解消されない場合は、修理ご相談センター(*)にご連絡ください。 |
警告のステータス表示
機器に異常があります。
NOTE
- 緑色の[SYNC]インジケーターが消灯している場合は、機器のクロックが未確定であることを示します。
- 緑色の[SYNC]インジケーターが点滅している場合は機器がクロックリーダー、点灯している場合は機器がクロックフォロワーでクロックが同期していることを示します。
問題が解消されるまで、[SYNC]インジケーターは以下のように点灯または点滅します。
インジケーター | 内容 | 対策方法 |
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ワードクロックの設定が間違っています。 |
装着する機器またはDante Controllerでクロックリーダーとサンプリング周波数を正しく設定してください。 |
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Danteネットワークの回線が繋がっていません。 |
Ethernetケーブルが抜けていないか、または断線していないか確認してください。 |
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Danteネットワークの結線が間違っているため、他のDante機器が発見できません。 |
Ethernetケーブルの結線が正しいかどうか確認してください。 |
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ギガビットイーサネットに対応していない機器が接続されています。 |
Danteでの音声伝送をする場合は、ギガビットイーサネットに対応した機器をご使用ください。 |
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リダンダンシーネットワークのときに、[SECONDARY]端子で通信をしています。 |
[PRIMARY]端子に接続されている方の回線を確認してください。 |
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リダンダンシーネットワークのときに、[SECONDARY]端子に接続されている回線に異常が発生しました。 |
[SECONDARY]端子に接続されている方の回線を確認してください。 |
インフォメーションのステータス表示
[SYNC]インジケーターが以下の点灯状態の場合は、機器は正常に動作しています。
インジケーター | 内容 | 説明 |
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ワードクロックリーダーとして正常に機能しています。 |
機器がワードクロックリーダーであることを示します。 |
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ワードクロックフォロワーとして正常に機能しています。 |
機器がワードクロックフォロワーであり、クロックが同期していることを示します。 |
*修理ご相談センター
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2024年8月 発行
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