常见问题
常见问题
无法通过设备对Cubase等应用进行操作
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未授权控制中心通信及访问权限
首次启动控制中心时，可能会出现设置应用通信及访问权限的弹窗。若出现该弹窗，请根据所用的电脑系统进行如下设置。-
Windows设置
在应用通信权限设置的弹窗中，勾选「公用」和「专用」选项。若未出现弹窗，请进入「控制面板」>「系统和安全」>「允许应用通过Windows防火墙」，并勾选「ControlCenter.exe」的「公用」和「专用」选项。 -
Mac设置
在弹窗中进入「系统设置」，进行如下设置：-
进入「隐私与安全性」，在页面底部附近开启控制中心使用权限。
若未弹出设置使用权限的界面，请跳过此步骤。 -
进入「隐私与安全性」 > 「辅助功能」，开启控制中心的电脑控制权限。
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设备未连接至电脑
请将设备连接至电脑。 -
若以上操作仍无法解决问题
请按以下步骤重启控制中心：-
Windows
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右键点击任务栏中的控制中心图标，随后点击「退出Control Center」
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通过开始菜单或桌面快捷方式启动控制中心
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Mac
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右键点击菜单栏中的控制中心图标，随后点击「退出Control Center」
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通过应用程序文件夹启动控制中心
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无法与Stream Deck应用连接
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控制中心和Stream Deck应用的通信已断开
在控制中心执行以下操作，重新与Stream Deck应用进行连接：-
选择[Stream Deck Link]配置文件
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在配置文件预览中点击用于Stream Deck应用的操作
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查看属性面板的显示界面
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若显示「与Stream Deck的通信已断开」，请点击该提示下方的[Launch Stream Deck]按钮或[Reconnect]按钮
控制中心和Stream Deck应用成功连接后，属性面板将显示「Stream Deck连接成功」。
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在询问您是否信任Control Center的界面中点击了“不信任”
当Stream Deck应用中显示「您是否信任“ControlCenter”？」界面时，请点击 [信任] 。 -
Stream Deck应用未启动
将控制中心与Stream Deck应用配合使用时，请启动Stream Deck应用。 -
设备未连接至电脑
请将设备连接至电脑。