La barra de sonido no se puede controlar con el mando a distancia del televisor
La función de control HDMI no está configurada correctamente.
Confirme que los ajustes estén configurados como se indica a continuación:
La función de control HDMI de la barra de sonido está activada.
La función de control HDMI está activada en el televisor.
En los ajustes HDMI del televisor, el destino de salida de audio está configurado en una opción que no son los altavoces integrados del televisor.
Si sigue sin poder controlar la barra de sonido con el mando a distancia del televisor, realice estas acciones:
Apague la barra de sonido y el televisor y, a continuación, enciéndalos de nuevo.
Desenchufe de la toma el cable de alimentación de la barra de sonido y los cables de alimentación de los dispositivos externos conectados a la barra de sonido mediante un cable HDMI. Conéctelos de nuevo después de unos 30 segundos.
El televisor no es compatible con las funciones de control de la barra de sonido.
Aunque el televisor sea compatible con la función de control HDMI, es posible que algunas funciones no estén disponibles. Para obtener más información, consulte la documentación incluida con su televisor.