La barra de sonido no se puede controlar con el mando a distancia del televisor

  • La función de control HDMI no está configurada correctamente.
  • Confirme que los ajustes estén configurados como se indica a continuación:
    • La función de control HDMI de la barra de sonido está activada.
    • La función de control HDMI está activada en el televisor.
    • En los ajustes HDMI del televisor, el destino de salida de audio está configurado en una opción que no son los altavoces integrados del televisor.
  • Si sigue sin poder controlar la barra de sonido con el mando a distancia del televisor, realice estas acciones:
    • Apague la barra de sonido y el televisor y, a continuación, enciéndalos de nuevo.
    • Desenchufe de la toma el cable de alimentación de la barra de sonido y los cables de alimentación de los dispositivos externos conectados a la barra de sonido mediante un cable HDMI. Conéctelos de nuevo después de unos 30 segundos.
  • El televisor no es compatible con las funciones de control de la barra de sonido.
  • Aunque el televisor sea compatible con la función de control HDMI, es posible que algunas funciones no estén disponibles. Para obtener más información, consulte la documentación incluida con su televisor.