Connexion impossible

  • Les écouteurs (L) et (R) ne se connectent pas correctement.
  • Remettez les écouteurs dans le boîtier chargeur puis retirez-les du boîtier.
  • Les deux écouteurs se mettent sous tension et se connectent automatiquement. Les témoins réagissent alors comme décrit ci-dessous.
    • Mise sous tension : le témoin bleu s'allume pendant 1 s
    • Quand les écouteurs (L) et (R) sont connectés : le témoin mauve s'allume pendant 5 s
    • Les témoins pourraient clignoter en bleu pendant un moment après le retrait des écouteurs du boîtier chargeur.
  • L’appairage du produit ne se fait pas correctement.
  • Si les informations de ce produit figurent toujours dans la liste des dispositifs connectés de votre dispositif Bluetooth, effacez-les et essayez à nouveau l’appairage.
  • Les informations d’un dispositif Bluetooth appairé avec ce produit ont peut-être été effacées.
  • Quand vous dépassez le nombre maximum de dispositifs Bluetooth appairés, les informations de connexion du premier dispositif appairé (soit les données d’appairage les plus anciennes) sont effacées. Appairez à nouveau ce produit avec le dispositif.
  • Ce produit est peut-être déjà connecté à un autre dispositif Bluetooth.
  • Supprimez la connexion avec ce produit sur votre dispositif Bluetooth, puis connectez à nouveau ce produit.
  • Ce produit et le dispositif Bluetooth en question sont peut-être trop éloignés.
  • Rapprochez ce produit du dispositif Bluetooth.
  • Un dispositif émettant des ondes électromagnétiques (comme un four micro-onde, un point d’accès, etc.) se trouve peut-être à proximité.
  • N’utilisez pas ce produit près d’autres appareils émettant des ondes électromagnétiques.
  • Le dispositif Bluetooth utilisé n’est peut-être pas pris en charge.
  • Ce produit ne peut pas être appairé avec des appareils pour lesquels l’appairage requiert une clé d’accès, car cette fonction n’est pas prise en charge.