SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
- Verifique o seguinte primeiro quando ocorrer algum problema
- Se ocorrer um problema: Alimentação ou funcionalidade geral
- A alimentação é desligada repentinamente
- A alimentação não pode ser ligada
- Nenhuma operação pode ser realizada com os controles da barra de som
- Todos os indicadores estão apagados, embora a alimentação esteja ligada (a alimentação parece estar desligada)
- A barra de som não está funcionando corretamente
- A barra de som é ligada por si mesma
- Não é possível controlar a barra de som com o controle remoto
- Não é possível controlar a barra de som com o controle remoto da TV
- A Alexa não responde quando chamada
- O indicador UPDATE está piscando em verde
- Se ocorrer um problema: Áudio
- Nenhum som é produzido
- Nenhum som é produzido pelo subwoofer
- O volume diminui quando a barra de som é ligada
- Não há efeito surround
- Ouve-se ruído
- Se ocorrer um problema: Bluetooth®
- A barra de som não pode ser conectada a um dispositivo Bluetooth®
- Não se ouve nenhum som ou o som é interrompido intermitentemente de um dispositivo Bluetooth®
- Se ocorrer um problema: Rede
- As funções de rede não podem ser usadas
- A barra de som não pode ser conectada à Internet através de um roteador LAN sem fio (ponto de acesso)
- Uma rede sem fio não pode ser encontrada
- O áudio não pode ser reproduzido com AirPlay
- A barra de som não é detectada em um dispositivo compatível com AirPlay
- Os serviços de transmissão não podem ser reproduzidos
- Um arquivo de áudio no servidor de mídia (NAS, etc.) não pode ser reproduzido
- Não é possível atualizar o firmware através de uma rede
- Se ocorrer um problema: Aplicativo
- O aplicativo não pode detectar a barra de som
- Um servidor de mídia (NAS, etc.) não é detectado com o aplicativo
- Como minimizar o consumo de energia no modo de standby
- Como substituir a pilha do controle remoto
- Precauções relativas às pilhas do controle remoto
- Substituição da pilha do controle remoto
- Como reinicializar a barra de som