Problemas con el audio

No hay sonido

  • Hay una entrada diferente seleccionada.
  • Utilice la tecla de selección de fuente de entrada para seleccionar la entrada correcta. Si desea más información, consulte lo que se indica a continuación.
  • El producto está recibiendo una señal de entrada que no puede reproducir.
  • Este producto no puede reproducir algunos formatos de audio digital. Asegúrese de que la señal tenga un formato que este producto pueda reproducir. Consulte la información que se facilita a continuación sobre formatos de archivo compatibles y decodificación de formatos.
  • Un cable que conecta este producto y un dispositivo de audio está dañado.
  • Si comprueba las conexiones y parece que están bien, sustituya el cable por otro.
  • Los altavoces de salida no están bien configurados.
  • Pulse la tecla SPEAKERS A o SPEAKERS B correspondiente a las tomas a las que estén conectados los altavoces para activar la salida. Si desea más información, consulte lo que se indica a continuación.
  • El audio está silenciado.
  • Pulse la tecla MUTE para cancelar el silenciamiento.
  • Hay unos auriculares conectados a la toma PHONES.
  • Desconecte los auriculares.
  • La función de espera automática ha puesto en espera este producto.
  • En “AutoPowerStdby (Auto Power Standby)”, seleccione “Off” (en el menú Setup). Si desea más información, consulte lo que se indica a continuación.

El volumen no puede subirse

  • El volumen máximo está ajustado demasiado bajo.
  • Ajuste el volumen máximo con “Max Volume” en “Volume”, en el menú Setup. Si desea más información, consulte lo que se indica a continuación.
  • El dispositivo externo conectado a las tomas de salida de este producto está apagado.
  • Encienda todos los dispositivos correspondientes.
  • Los interbloqueos de volumen entre cada dispositivo y este producto no se han configurado para la reproducción Bluetooth o AirPlay desde un dispositivo Bluetooth o un dispositivo AirPlay.
  • Configure los interbloqueos de volumen de cada dispositivo con “Vol. Interlock (Volume Interlock)” en el menú Option. Si desea más información, consulte lo que se indica a continuación.
  • El ajuste de LOUDNESS es demasiado bajo.
  • En primer lugar, baje el volumen con VOLUME y, a continuación, devuelva LOUDNESS a la posición FLAT y vuelva a ajustar el volumen.

Un altavoz concreto no emite ningún sonido

  • El ajuste de BALANCE es el máximo para la izquierda o la derecha.
  • Ajuste BALANCE de forma que salga sonido de los altavoces izquierdo y derecho.
  • Un cable que conecta este producto y el altavoz correspondiente está dañado.
  • Compruebe las conexiones de cada toma de los altavoces y este producto. Si no hay ningún problema con las conexiones, es posible que el cable esté roto. Sustituya el cable por otro.
  • Es posible que el altavoz correspondiente esté dañado.
  • Puede comprobar si es así sustituyéndolo por otro altavoz que funcione con normalidad. Si tampoco sale sonido del altavoz de repuesto, es posible que este producto tenga algún defecto.

El altavoz de subgraves no emite ningún sonido

  • El volumen del altavoz de subgraves es muy bajo.
  • Ajuste el volumen en el propio altavoz de subgraves.
  • Se ha activado la función de espera automática del altavoz de subgraves (que lo apaga automáticamente).
  • Desactive la función de espera automática o ajuste su sensibilidad en el propio altavoz de subgraves.

Se emite ruido

  • Hay algún equipo digital o de alta frecuencia cerca de este producto.
  • Aumente la distancia entre este producto y esos dispositivos.
  • Un cable que conecta este producto y un dispositivo de audio está dañado.
  • Si comprueba las conexiones y parece que están bien, sustituya el cable por otro.

El sonido está distorsionado

  • El volumen es demasiado alto.
  • Baje el volumen.