Leia isto primeiro
Se este produto não funcionar normalmente enquanto você o estiver usando, verifique primeiro o seguinte.
[Search tag] #Q01 Solução de problemas
- Coloque os dois fones de ouvido de volta no estojo de carregamento e aguarde pelo menos 10 segundos, após os quais você pode primeiro retirar o fone de ouvido (R) e então fone de ouvido (L).
- Certifique-se de que este produto tenha carga suficiente.
- Atualize o firmware deste produto para a versão mais recente.
- Verifique os itens a seguir de acordo com o problema que você está enfrentando.
- “Não pode conectar”
- “A energia não liga”
- “O produto não pode ser carregado”
- “O produto não opera ou é reproduzido”
- “Nenhum som pode ser ouvido”
- “O som só pode ser ouvido em um fone de ouvido”
- “O som não é bom ou parece estranho”
- “O som está distorcido, barulhento ou irregular.”
- “Usando apenas um dos fones de ouvido”
- “Redefinindo e inicializando o produto”

