Er komt geluid uit slechts één oortelefoon

  • Oortelefoons (L) en (R) worden niet juist verbonden.
  • Plaats de oortelefoons terug in de oplaadhouder en neem ze er opnieuw uit.
  • De oortelefoons worden ingeschakeld en beide oortelefoons maken automatisch verbinding. De indicators worden als volgt weergegeven.
    • Inschakelen: Blauw licht 1 sec op
    • Oortelefoons (L) en (R) zijn nu verbonden: Paars licht 5 sec. op
    • Nadat u de oortelefoons uit de oplaadhouder heeft verwijderd, kunnen de indicators een tijdje blauw knipperen.
  • Het signaal komt mogelijk niet duidelijk binnen, waardoor de verbinding onstabiel wordt.
  • Blijf uit de buurt van draadloze apparatuur, zoals toegangspunten of apparaten die elektromagnetische golven produceren, zoals magnetrons. Neem de oortelefoons na het plaatsen in de oplaadhouder er weer uit.
  • U gebruikt mogelijk een smartphone-app die geluid op slechts één kanaal genereert.
  • Controleer of er geluid uit beide oortelefoons komt als u geluid afspeelt met een andere app.
  • Eén van de oortelefoons kan mogelijk uitgeschakeld zijn.
  • Schakel het product in.
  • De verbindingsinformatie voor het gekoppelde Bluetooth-apparaat werkt mogelijk niet correct.
  • Verwijder de verbindingsgegevens van dit product van het Bluetooth-apparaat en koppel de oortelefoons vervolgens met het Bluetooth-apparaat.