Puede que el cable USB no esté conectado correctamente.
Inserte correctamente el cable USB.
La función DAC USB no funciona correctamente
El ordenador puede estar conectado a este producto a través de un concentrador USB.
No utilice un concentrador USB al conectar este producto al ordenador, conéctelo directamente.
El producto no funciona correctamente debido a versiones de USB incompatibles.
Pruebe a conectarlo a un puerto USB diferente del ordenador para averiguar si se soluciona el problema. Por ejemplo, pruebe a conectarlo a un puerto USB 2.0.
Escucho ruido y la música no deja de interrumpirse al reproducir archivos de música en mi ordenador.
Puede que haya iniciado una aplicación distinta en el ordenador mientras el archivo de música se estaba reproduciendo.
Iniciar una aplicación distinta en el ordenador mientras se está reproduciendo un archivo de música puede provocar ruido o que el sonido se interrumpa. No inicie otras aplicaciones mientras reproduce archivos de música.
El ajuste de tamaño de búfer para el controlador dedicado (Yamaha Steinberg USB Driver) puede no ser adecuado (solo cuando se utiliza un software compatible con ASIO en Windows).
Siga los pasos siguientes para cambiar el ajuste “Yamaha Steinberg USB Driver” y compruebe si se soluciona el problema.
a Abra el panel de control “Yamaha Steinberg USB Driver”.
Menú Inicio de Windows > Yamaha Steinberg USB Driver > Panel de control
b Seleccione la pestaña “ASIO” y cambie “Buffer Size” a un ajuste más alto.
c Vuelva a abrir el software de música.
Si no se soluciona el problema, pruebe a cambiar el ajuste “Mode” a “Low Latency”, además de cambiar el ajuste en el paso b.
No se puede reproducir archivos de música en el ordenador (no se puede escuchar ningún sonido de este producto)
Es posible que la salida del ordenador o la aplicación esté silenciada o que el volumen se haya establecido en cero.
Reactive el audio o eleve el volumen en el ordenador o la aplicación.
Es posible que haya cambiado los ajustes del controlador dedicado (Yamaha Steinberg USB Driver). Vuelva a abrir el software de música.
El USB se desconecta durante la reproducción.
Apague la alimentación de este producto (en espera) y vuelva a encenderla. A continuación, vuelva a abrir el software de música en el ordenador y reproduzca el archivo de música.
Después de iniciar el software de música y conectar el ordenador a este producto mientras está encendido, el producto cambia a la entrada “USB DAC”.
Cierre el software de música que se está ejecutando y pruebe los siguientes pasos.
a Apague este producto (en espera) y luego conéctelo al ordenador.
b Encienda este producto.
c Cambie la fuente de entrada a “USB DAC”.
d Vuelva a abrir el software de música en el ordenador y reproduzca el archivo de música.
Es posible que el controlador dedicado (Yamaha Steinberg USB Driver) no se haya instalado (solo en Windows).
Instale el Yamaha Steinberg USB Driver. Consulte la siguiente información para ver más detalles.
Es posible que este producto no reconozca la entrada de la señal de audio.
Envíe una señal de audio cuyo formato y frecuencia de muestreo sean compatibles con este producto. Consulte la siguiente información para ver más detalles.