USB DAC 相關問題

我的電腦無法識別本產品

  • 本產品可能連接至搭載非支援作業系統的電腦。
  • 請將本產品連接至其作業系統支援使用本產品的電腦。
  • 可能未正確連接 USB 纜線。
  • 正確插入 USB 纜線。

USB DAC 功能無法正確運作

  • 您的電腦可能透過 USB 集線器連接至本產品。
  • 將本產品連接至電腦時，請勿使用 USB 集線器，並請改為直接連接。
  • 本產品因 USB 版本不相容而無法正確運作。
  • 請嘗試連接電腦上的其他 USB 連接埠，並確認是否能解決問題。例如，請嘗試連接 USB 2.0 連接埠。

我在電腦上播放音樂檔案時聽到噪音，而且音樂持續中斷。

  • 播放音樂檔案時，您可能在電腦上啟動其他的應用程式。
  • 播放音樂檔案時，若在電腦上啟動其他應用程式，會導致音樂中斷或產生噪音。請勿在播放音樂檔案時啟動其他應用程式。
  • 專用驅動程式（Yamaha Steinberg USB Driver）的緩衝區大小設定可能不適當（僅限在 Windows 使用 ASIO 相容軟體時）。
  • 請遵照下列步驟以變更「Yamaha Steinberg USB Driver」設定，然後確認是否解決問題。
  • a 開啟「Yamaha Steinberg USB Driver」控制台。
  • Windows「開始」選單 >「Yamaha Steinberg USB Driver」>「控制台」
  • b 選擇「ASIO」標籤，將「Buffer Size」變更為更高的設定。
  • c 重新啟動音樂軟體。
  • 若無法解決問題，除變更步驟 b 的設定外，也請嘗試將「Mode」設定變更為「Low Latency」。

無法在電腦上播放音樂檔案（聽不到本產品發出聲音）

  • 電腦或應用程式的輸出可能已靜音或設為零音量。
  • 在電腦或應用程式中，解除靜音或調高音量。
  • 您可能變更了專用驅動程式（Yamaha Steinberg USB Driver）的設定。重新啟動音樂軟體。
  • USB 在播放期間斷線。
  • 關閉（準備）本產品，然後重新開啟。之後在電腦上重新啟動音樂軟體，並播放音樂檔案。
  • 啟動音樂軟體，並在開啟電源時，將電腦連接至本產品後，本產品切換至「USB DAC」輸入。
  • 關閉執行中的音樂軟體，然後嘗試下列步驟：
  • a 關閉（準備）本產品，然後將其連接至您的電腦。
  • b 開啟本產品。
  • c 將輸入來源切換至「USB DAC」。
  • d 在電腦上重新啟動音樂軟體，並播放音樂檔案。
  • 可能未安裝專用驅動程式（Yamaha Steinberg USB Driver）（僅限 Windows）。
  • 安裝 Yamaha Steinberg USB Driver。詳情請參閱下面的資訊。
  • 可能未正確設定電腦或應用程式的音訊輸出裝置。
  • 在電腦或應用程式中，檢查音訊輸出裝置設定。詳情請參閱下面的資訊。
  • 本產品可能無法辨別音訊訊號輸入。
  • 請輸入本產品支援格式及取樣頻率的音訊訊號。詳情請參閱下面的資訊。