USB DAC 相关问题

我的电脑未识别本产品

  • 本产品可能连接至使用未支持 OS 的电脑。
  • 请将本产品连接至其 OS 为本产品支持使用的电脑。
  • USB 线缆可能没有正确连接。
  • 请正确插入 USB 线缆。

USB DAC 功能未能正常工作

  • 您的电脑可能通过 USB 分线器连接至本产品。
  • 将本产品连接至您的电脑时，请勿使用 USB 分线器，直接连接即可。
  • 由于 USB 版本不兼容，本产品不能正常工作。
  • 请尝试连接至您的电脑的不同 USB 端口，并看看是否能解决问题。例如，尝试连接至 USB 2.0 端口。

在我的电脑上播放音乐文件时，我听到噪音且音乐持续中断。

  • 播放音乐时，您可能在您的电脑上已启动不同应用程序。
  • 播放音乐文件的同时在您的电脑上启动不同应用程序可导致声音中断或引起噪音。播放音乐文件时，请勿启动其他应用程序。
  • 专用驱动程序的缓冲大小设置 (Yamaha Steinberg USB Driver) 可能不合适（仅在 Windows 上使用 ASIO 兼容软件时）。
  • 遵循以下步骤变更“Yamaha Steinberg USB Driver”设置，并看看是否解决问题。
  • a 打开“Yamaha Steinberg USB Driver”控制面板。
  • Windows 启动菜单 > Yamaha Steinberg USB Driver > 控制面板
  • b 选择“ASIO”选项并将“Buffer Size”变更为更高设置。
  • c 重启音乐软件。
  • 如果这不能解决问题，除了在步骤 b 中更改设置外，还可以尝试将“Mode”设置更改为“Low Latency”。

在电脑上不能播放音乐文件（未能从本产品听到任何声音）

  • 来自您的电脑或应用程序的输出可能被静音或设为零音量。
  • 在您的电脑或应用程序上取消音频静音或调高音量。
  • 您可能改变了专用驱动程序 (Yamaha Steinberg USB Driver) 的设置。重启音乐软件。
  • USB 在播放时断开连接。
  • 将本产品关机（待机），然后再开机。遵循这样操作，重启您电脑上的音乐软件并播放音乐文件。
  • 启动音乐软件并在开机时将电脑连接至本产品之后，本产品切换至“USB DAC”输入。
  • 退出正在运行的音乐软件，并尝试以下步骤。
  • a 将本产品关机（待机），然后连接至您的电脑。
  • b 将本产品开机。
  • c 将输入源切换至“USB DAC”。
  • d 重启您电脑上的音乐软件并播放音乐文件。
  • 专用驱动程序 (Yamaha Steinberg USB Driver) 可能尚未安装（仅适用于 Windows）。
  • 请安装 Yamaha Steinberg USB Driver。有关详情请阅以下信息。
  • 您的电脑或应用程序的音频输出设备可能未正确配置。
  • 请检查您的电脑或应用程序上的音频输出设备设置。有关详情请阅以下信息。
  • 音频信号输出可能未被本产品识别。
  • 请输入一个其格式和采用频率均为本产品所支持的音频信号。有关详情请阅以下信息。