Solo se puede oír sonido por un auricular

  • Puede que la señal no esté entrando con claridad y eso cause una conexión inestable.
  • Aléjese de dispositivos inalámbricos tales como puntos de acceso o de dispositivos que produzcan ondas electromagnéticas, como por ejemplo hornos microondas. Después de colocar ambos auriculares en el estuche de carga, vuelva a sacarlos otra vez.
  • Puede que esté utilizando una aplicación para smartphone que genere sonido por un solo canal.
  • Compruebe si puede oír ambos canales, izquierdo y derecho, reproduciendo sonido desde una aplicación diferente.
  • Puede que uno de los auriculares esté apagado.
  • Encienda la alimentación.
  • Puede que la información de conexión con el dispositivo Bluetooth registrado no esté funcionando adecuadamente.
  • Elimine la información de conexión de este producto en el dispositivo Bluetooth, y a continuación empareje los auriculares con el dispositivo Bluetooth.