한쪽 이어폰에서만 소리가 들립니다.
- 신호가 깨끗하게 들어오지 않아 연결이 불안정해집니다.
- 액세스 포인트와 같은 무선 장치 또는 전자레인지와 같은 전자기파를 발생시키는 가전제품에서 멀리 떨어뜨려 놓으십시오. 두 이어폰을 충전 케이스에 넣은 후 다시 꺼내십시오.
- 한 채널에서만 사운드를 생성하는 스마트 폰 앱을 사용 중일 수 있습니다.
- 다른 앱에서 소리를 재생하여 왼쪽 및 오른쪽 채널에서 소리가 들리는지 확인하십시오.
- 이어폰 중 하나가 꺼져 있을 수 있습니다.
- 전원을 켭니다.
- 등록된 Bluetooth 장치의 연결 정보가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- Bluetooth 장치에서 이 제품의 연결 정보를 삭제한 다음 이어폰을 Bluetooth 장치와 페어링하십시오.
- 이어폰이 올바르게 작동하지 않습니다.
- 이어폰을 다시 초기화한 후 다시 페어링하면 문제가 해결될 수도 있습니다.

