Il segnale in ingresso potrebbe non essere chiaro, rendendo instabile la connessione.
Allontanarsi da dispositivi wireless come punti di accesso o apparecchi che producono onde elettromagnetiche come per esempio forni a micro-onde. Una volta posizionati entrambi gli auricolari nella base di ricarica, estrarli nuovamente.
Forse si sta utilizzando un'app per smartphone che genera audio da un solo canale.
Verificare se si riesce a sentire l'audio sia dal canale sinistro sia dal destro riproducendo audio da un'altra app.
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