Il computer non è acceso (in caso di carica da computer).
Accendere il computer, quindi caricare il prodotto.
Potrebbe essere dovuto all'utilizzo di un cavo di alimentazione USB diverso da quello incluso con il prodotto.
Utilizzare il cavo di alimentazione USB incluso per assicurarsi una carica corretta del prodotto.
Gli auricolari e i connettori di carica nella base di carica potrebbero non toccarsi.
Gli auricolari non verranno caricati se non sono inseriti correttamente nella base di carica. Usare le punte delle dita per far scivolare leggermente gli auricolari da un lato all'altro, posizionarli correttamente nei rispettivi scomparti e assicurarsi che gli indicatori degli auricolari siano illuminati. Tenere conto inoltre che gli auricolari potrebbero non caricarsi correttamente in casi di polvere o sporco sulle superfici dove gli auricolari e i connettori di carica nella base di carica entrano in contatto. Usare un panno asciutto e soffice, un bastoncino cotonato o materiale simile per pulire tali superfici prima della carica.
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