Het product kan niet worden opgeladen

  • Uw computer is niet ingeschakeld (bij het opladen vanaf uw computer).
  • Zet uw computer aan en laad vervolgens het product op.
  • U heeft mogelijk een ander USB-netsnoer gebruikt dan het snoer dat bij dit product is geleverd.
  • Gebruik het meegeleverde USB-netsnoer om het product correct op te laden.
  • De oortelefoons en de oplaadconnectoren in de oplaadhouder maken misschien geen goed contact met elkaar.
  • De oortelefoons laden niet op als ze niet op de juiste wijze zijn geplaatst in de oplaadhouder. Gebruik uw vingertoppen om de oordopjes lichtjes van links naar rechts te schuiven en ze in de juiste positie in hun opbergvakjes te plaatsen, en controleer of de oortelefoonindicators oplichten. Bedenk ook dat de oordopjes mogelijk niet goed opladen als er stof of vuil zit op de oppervlakken waar de oordopjes en de oplaadconnectoren op de oplaadhouder contact maken. Gebruik een droge en zachte doek, een wattenstaafje of iets dergelijks om deze oppervlakken te reinigen voor het opladen.