产品不能充电

电脑没有打开（从电脑充电时）。
打开电脑电源，然后为本产品充电。

您使用的可能不是本产品附带的 USB 电源线。
使用附带的 USB 电源线，确保产品正确充电。

充电盒中的耳塞和充电连接器可能未接触。
如耳机未正确放置在充电盒内，则不会进行充电。用指尖轻轻拨动耳机，让其处于充电仓中的正确位置，确保耳机指示灯亮起。另外请注意，如果耳机和充电盒中充电连接器的接触面上有灰尘或污垢，可能导致耳机无法充电。充电前，请使用干燥的软布、棉签或类似材料擦拭接触面。