Produkten kan inte laddas

  • Datorn är inte påslagen (när du laddar från datorn).
  • Slå på datorn och ladda denna produkt.
  • Du kanske har använt en annan USB-kabel än den som medföljde denna produkt.
  • Använd den medföljande USB-kabeln för att se till att produkten laddas korrekt.
  • Öronsnäckorna och laddningskontakterna i laddningsfodralet kanske inte kommer i kontakt med varandra.
  • Öronsnäckorna laddar inte om de inte sitter ordentligt i laddningsfodralet. Använd fingertopparna för att lätt skjuta på öronsnäckorna från sida till sida och förvara dem i rätt position i deras förvaringsfack, och se till att indikatorerna för öronsnäckorna är tända. Värt att notera är också att öronsnäckorna kanske inte laddas korrekt om det ligger damm eller smuts på ytorna där öronsnäckorna och laddningskontakterna på laddningsfodralet kommer i kontakt med varandra. Använd en torr och mjuk trasa, en bomullstuss eller liknande material för att torka av ytor innan laddning.